Contacteer ons
Vul dan het contactformulier in of neem direct contact met ons op en wij zullen uw bericht zo spoedig mogelijk beantwoorden.
Reserveringen
Als u een reservering wilt maken of hulp nodig heeft bij het reserveren, neem dan contact met ons op:
Istra / Dubrovnik
bel ons:
Maistra Collection +385 52 808 000
Maistra Select +385 52 800 250
Maistra Camping +385 52 800 200
Maandag - Zondag / 08:00 - 20:00 uur
Email ons: hello@maistra.hr
Stuur ons een fax: +385 52 800 215
Schrijf ons: V. Nazora 6, 52210 Rovinj, Croatia
Zagreb
bel ons:
Maistra City Vibes +385 52 808 400
Maandag - Zondag / 08:00 - 20:00 uur
Email ons: hello@maistra.hr
Stuur ons een fax: +385 52 800 215
Schrijf ons: V. Nazora 6, 52210 Rovinj, Croatia
Contactformulier
U kunt ons ook een bericht of vraag sturen via het contactformulier. We zullen zo snel mogelijk antwoorden.
* Vereiste velden
Veelgestelde vragen (FAQ)
Wanneer kan ik op de dag van aankomst in mijn kamer in en wanneer moet ik deze op de dag van vertrek verlaten?
De in- en uitchecktijden zijn afhankelijk van de geselecteerde accommodatie. De exacte in- en uitchecktijden staan vermeld in de algemene zakelijke voorwaarden.
Kunnen er op de camping fietsen en andere sportartikelen worden gehuurd?
De campings bieden tal van sport- en recreatiemogelijkheden, zoals tennis, bootverhuur, fietsen etc. De lijst met faciliteiten van elke camping staat vermeld op hun website. In de omgeving van de campings zijn gemarkeerde en aangelegde fietspaden, u kunt een kaart krijgen bij de receptie of in het VVV-kantoor.
Wat is het verschil tussen de verschillende soorten accommodaties in de camping?
Accommodaties gemarkeerd als “staanplaats” zijn voorzien van nummers in de camping en op de plattegrond van de camping. De gemiddelde grootte van een staanplaats is 90-100 m2. Sommige staanplaatsen zijn, vanwege reliëfvormen in het landschap en de aanwezigheid van bomen, kleiner dan 90m2, dus u moet bij het reserveren aangeven of uw camper/caravan grotere afmetingen heeft. De staanplaatsen zijn niet alleen in de camping zelf gemarkeerd met nummers, maar ook op de gedrukte plattegrond van de camping. De plattegrond van de camping dient alleen ter oriëntatie, de grootte van de staanplaats op de plattegrond geeft niet de oppervlakte aan, maar alleen de ligging. Een tentplaats is niet met een nummer gemarkeerd. De gast mag gebruik maken van 100 m2 kampeerplaats. De tentplaats heeft een elektriciteitsaansluiting, die, net als bij de staanplaats, bij de prijs van de service is inbegrepen.
Is de bootverbinding met Island Hotel Istra en Hotel Katarina gratis?
De bootverbinding voor gasten van Island Hotel Istra en Hotel Katarina is bij de prijs van het verblijf inbegrepen. Wellnessgebruikers en gasten van het restaurant Lanterna krijgen gratis vervoer per boot op vertoon van de bon (bij terugkomst).
Wij reizen met kinderen. Hoe kom ik aan een kinderbedje?
Kinderbedjes zijn beschikbaar in alle hotels en resorts, evenals in campings (stacaravans). Tijdens het reserveringsproces, in de tweede stap, volstaat het om een kinderbedje te selecteren onder ‘Extra’. Het is ook mogelijk om bij aankomst direct kinderbedje aan te vragen bij uw accommodatie. Het gebruik van een kinderbedje is bij de accommodatieprijs inbegrepen.
Alle contacten in Maistra
Alle contacten
MAISTRA D.D.
Human Resources
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 235
Tel. +385 (0)52 800 236
ljudski.potencijali@maistra.hr
Marketing
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 328
Fax: +385 (0)52 800 244
marketing@maistra.hr
Sales
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 250
Fax: +385 (0)52 800 215
hello@maistra.hr
Accounting
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 366
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Finances
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 275
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Treasury
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 275
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Procurement
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 226
nabava@maistra.hr
Legal
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 204
Fax: +385 (0)52 811 540
pravni.poslovi@maistra.hr
HUP-ZAGREB d.d.
10 000 Zagreb, Trg Krešimira Ćosića 9
Tel. +385 52 808 721
info@hup-zagreb.hr
Headquarters office
Tel. +385 52 808 721
uprava@hup-zagreb.hr
Legal
Tel. +385 52 808 741
pravni.poslovi@hup-zagreb.hr
Human Resources
hr@hup-zagreb.hr
Finance
Tel. +385 52 800 316, Fax.+385 52 800 275
hrvoje.grubisic@hup-zagreb.hr
Procurement
Tel. +385 52 808 791
nabava@maistra.hr
IT
ninoslav.priher@hup-zagreb.hr
Marketing
Tel. +385 52 808 790
Tihana.bazdargasljevic@maistra.hr
Reservation
Tel. +385 52 808 400, Fax. +385 52 800 215
hello@maistra.hr
