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Domande frequenti (FAQ)
Quali tasse sono comprese nel prezzo?
Nel prezzo è compresa l’IVA e la tassa di soggiorno. Per le strutture situate a Zagabria e a Dubrovnik, la tassa di soggiorno viene pagata in loco.
Sono tenuto a pagare se cancello la prenotazione?
Le condizioni di cancellazione di prenotazioni sono stabilite nelle condizioni generali del listino. Vi preghiamo di leggere attentamente le condizioni generali prima di confermare la prenotazione.
La carta di credito non è valida. Perché la mia prenotazione online di alloggio viene rifiutata dal sistema di prenotazioni?
Per le prenotazioni online accettiamo le seguenti carte di credito: Visa, American Express, Diners e MasterCard. La carte di debito non sono accettate a titolo di garanzia.
È possibile accedere al campeggio di notte?
La circolazione ai veicoli non è consentita nelle ore di riposo notturno. Si consiglia di arrivare al massimo entro le 22. Nel caso di arrivo oltre tale orario, l’ospite può trascorrere la prima notte in parcheggio adiacente all’ingresso del campeggio.
Il vostro sistema di prenotazione vi propone diverse tipologie di prezzo. In che cosa consiste la differenza?
Il sistema online propone diverse tipologie di listini prezzo in base alla durata del soggiorno, l’affiliazione al programma MaiStar Rewards Club, al momento della prenotazione e, se disponibili, alle offerte speciali.
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