Maistra
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COVID-19: Wichtige Informationen

IHR WOHLBEFINDEN IST UNSERE HÖCHSTE PRIORITÄT

Für die Maistra Hospitality Group steht das Wohlergehen unserer Gäste, Mitarbeiter und der Gemeinschaft an erster Stelle. Wir handeln verantwortungsbewusst, überwachen sorgfältig die Situation rund um das Coronavirus und ergreifen Maßnahmen, die den empfohlenen Verfahren und Protokollen des Kroatischen Instituts für öffentliche Gesundheit sowie den Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation entsprechen. Wir sind auch Teil des Projekts Safe Stay in Croatia, womit wir die Einhaltung und Umsetzung der aktuellen Gesundheits- und Sicherheitsempfehlungen garantieren.

[TEST INFO] Falls Sie einen COVID-Test benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Prävention und Kontrolle

Die Einhaltung von Hygiene- und Sauberkeitsstandards nehmen wir seit jeher ernst und in der aktuellen Situation mehr denn je. Täglich führen wir Schulungen und Trainings für Hotelmitarbeiter durch, bei denen wir sie mit Reinigungs- und Hygieneprotokollen vertraut machen. Wir haben auch die bereits hohen Standards im Umgang mit Lebensmitteln verschärft und die Häufigkeit der Reinigung und Desinfektion sämtlicher Räume und Oberflächen im Gebäude, insbesondere der öffentlichen Bereiche, erhöht, mit dem Schwerpunkt auf häufig berührten Oberflächen.

Wenn Sie sich während Ihres Aufenthalts in Maistra-Einrichtungen mit dem Coronavirus infizieren oder eine Infektion vermuten, wenden Sie sich bitte an das Hotelpersonal.

Rezeption

  • Möglichkeit einer elektronischen Registrierung im Beherbergungsbetrieb per E-Mail vor der Anreise
  • Verwendung einer Schutzbarriere an der Rezeption
  • Verfügbarkeit von Schutzmasken, Handschuhen und Desinfektionsmitteln auf Anfrage
  • Bereitstellung von Händedesinfektionsmitteln am Eingang der Einrichtung und an der Rezeption oder in der Lobby
  • Möglichkeit, den Check-out vom Hotel anzukündigen, um im Voraus eine Rechnung zu erstellen, um sich so kurz wie möglich an der Rezeption aufzuhalten

Restaurants und Bars

  • Bereitstellung von Händedesinfektionsmitteln am Eingang von Restaurants und Bars
  • Mitarbeiter wurden in der sicheren und hygienischen Zubereitung von Speisen und der Erbringung von Dienstleistungen geschult
  • Personal befolgt gute persönliche Hygienepraktiken (häufiges Händewaschen, Hustenhygiene)
  • Maistra führt eine Selbstkontrolle gemäß den Richtlinien des Unternehmens für Lebensmittelsicherheitsstandards durch

Reinigung

  • Umsetzung eines neuen Reinigungsplans, der die Desinfektion sämtlicher Oberflächen und Räume beinhaltet
  • verstärktes Waschen und Desinfizieren von Bettwäsche und Handtüchern
  • besondere Aufmerksamkeit wird der Desinfektion häufig berührter Oberflächen in den Unterkünften gewidmet (Möbel, Minibar, Lichtschalter, Telefon, Fön, Safe, Griffe, Fernbedienungen, Wasserhähne, Knöpfe, Kleiderbügel usw.)
  • Umsetzung eines detaillierten Reinigungs- und Desinfektionsplans häufig berührter Gegenstände und Oberflächen in den öffentlichen Bereichen der Einrichtung
  • Bereitstellung von Händedesinfektionsmitteln an verschiedenen Orten und Bereichen der Einrichtung, einschließlich öffentlicher Toiletten, die von Gästen und Mitarbeitern genutzt werden, und anderer relevanten Räume

Strand, Pool und Spa

  • dank bipolarer Ionisatoren, die eine kontinuierliche Desinfektion der Sauna gewährleisten, sind alle Arten von Saunen geöffnet

Maistra Hospitality Group