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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ist der Bootstransfer zum Island Hotel Istra und zum Hotel Katarina kostenlos?
Der Bootstransfer ist für Gäste des Island Hotels Istra und des Hotels Katarina im Aufenthaltspreis inbegriffen. Nutzer der Wellness-Einrichtungen und Gäste des Restaurants Lanterna erhalten gegen Vorlage der Quittung (bei der Rückfahrt) einen kostenlosen Bootstransfer.
Wie sieht es aus mit Waschmaschinen und Wäschetrockner auf dem Campingplatz?
Unsere Gäste können auf den Campingplätzen Waschmaschinen und Wäschetrockner nutzen. Die Maschinen werden mit Münzen betrieben, die an der Rezeption des jeweiligen Campingplatzes erhältlich sind.
Ist es möglich, eine bestimmte Parzelle zu reservieren?
Eine bestimmte Parzelle (Nummer und Lage) kann reserviert werden, jedoch nur telefonisch oder per E-Mail. Da wir die Verfügbarkeit prüfen müssen, senden wir Ihnen die Antwort auf Ihre Reservierung innerhalb von 3 Tagen.
Ist es möglich, eine Parzelle oder einen Camping-Stellplatz zu reservieren?
Ja, Reservierungen sind für alle Campingplatz-Unterkunftskategorien möglich und können online, telefonisch oder per E-Mail getätigt werden.
Wann kann ich das Zimmer am Anreisetag beziehen und wann muss ich es am Abreisetag verlassen?
Die Check-in- und Check-out-Zeiten hängen von der gewählten Unterkunft ab. Die genauen Check-in- und Check-out-Zeiten sind in den allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben.
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