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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wir reisen mit Kindern. Wie bekomme ich ein Baby- bzw. Kinderbett?
Baby- bzw. Kinderbetten sind in allen Hotels und Resorts sowie Campingplätzen (Mobilheimen) verfügbar. Im Buchungsverfahren reicht es, im zweiten Schritt unter den Extras mit Zuzahlung ein Baby-/Kinderbett auszuwählen. Es ist auch möglich, bei Ankunft direkt in der Unterkunft ein Baby-/Kinderbett anzufordern. Die Nutzung eines Baby-/Kinderbettes ist im Übernachtungspreis inbegriffen.
Gibt es auf dem Campingplatz immer freie Plätze für Gäste, die ohne Reservierung kommen?
Die Maistra-Campingplätze verfügen über eine beträchtliche Kapazität, sind jedoch in der Hochsaison (Mitte Juli bis Mitte August) manchmal trotzdem voll belegt. Wir empfehlen daher eine Reservierung für jeden Aufenthaltszeitraum, insbesondere für die Hauptsaison.
Ist der Bootstransfer zum Island Hotel Istra und zum Hotel Katarina kostenlos?
Der Bootstransfer ist für Gäste des Island Hotels Istra und des Hotels Katarina im Aufenthaltspreis inbegriffen. Nutzer der Wellness-Einrichtungen und Gäste des Restaurants Lanterna erhalten gegen Vorlage der Quittung (bei der Rückfahrt) einen kostenlosen Bootstransfer.
Wir reisen mit einem Haustier. Wie reserviere ich und wieviel kostet die Unterkunft für Haustiere?
Den Aufenthalt mit Ihrem Haustier bestätigen Sie während des Buchungsverfahrens (online, telefonisch oder per E-Mail) der jeweiligen Unterkunft, wenn diese den Aufenthalt von Haustieren anbietet. Der Unterkunftspreis für Ihr Haustier ist während des Onlinebuchungsprozesses unter den Extras mit Zuzahlung einsehbar.
Gelten die Preise pro Zimmer oder pro Person?
Die Preise werden pro Unterkunftseinheit angegeben. Je nach Unterkunft können die Preise Frühstück oder Halbpension beinhalten bzw. als Übernachtungskosten ohne Verpflegung ausgewiesen sein.
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