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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wann kann ich das Zimmer am Anreisetag beziehen und wann muss ich es am Abreisetag verlassen?
Die Check-in- und Check-out-Zeiten hängen von der gewählten Unterkunft ab. Die genauen Check-in- und Check-out-Zeiten sind in den allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben.
Meine Kreditkarte ist gültig, das Onlinebuchungssystem akzeptiert sie aber nicht. Warum?
Wir akzeptieren die folgenden Kreditkarten für Onlinebuchungen: Visa, American Express, Diners Club und Mastercard. Eine Garantie mit Debitkarten ist nicht möglich.
Wie kann ich mehrere Zimmer buchen?
Je nach Unterkunft gibt es Einschränkungen hinsichtlich der maximalen Anzahl von Unterkunftseinheiten pro Reservierung. Wenn Sie mehrere Zimmer buchen möchten, wiederholen Sie den Buchungsvorgang oder kontaktieren Sie das Buchungszentrum telefonisch unter +385 52 800 250 bzw. per E-Mail unter hello@maistra.hr.
Gelten die Preise pro Zimmer oder pro Person?
Die Preise werden pro Unterkunftseinheit angegeben. Je nach Unterkunft können die Preise Frühstück oder Halbpension beinhalten bzw. als Übernachtungskosten ohne Verpflegung ausgewiesen sein.
Gibt es auf dem Campingplatz immer freie Plätze für Gäste, die ohne Reservierung kommen?
Die Maistra-Campingplätze verfügen über eine beträchtliche Kapazität, sind jedoch in der Hochsaison (Mitte Juli bis Mitte August) manchmal trotzdem voll belegt. Wir empfehlen daher eine Reservierung für jeden Aufenthaltszeitraum, insbesondere für die Hauptsaison.
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