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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist der Unterschied zwischen den einzelnen Arten von Unterkunftseinheiten auf dem Campingplatz?
Die als „Parzelle“ markierten Unterkunftseinheiten sind auf dem Campingplatz und auf dem Lageplan des Campingplatzes mit Nummern gekennzeichnet. Die durchschnittliche Parzellengröße beträgt 90 bis 100 m2. Einige Parzellen sind aufgrund der Beschaffenheit des Grundstücks oder der Bäume kleiner als 90 m2, daher muss bei der Reservierung darauf hingewiesen werden, wenn das Campingfahrzeug größere Abmessungen hat. Außer auf dem Campingplatz selbst sind die Parzellen auch auf dem gedruckten Lageplan des Campingplatzes mit Nummern gekennzeichnet. Der Campingplatz-Lageplan dient nur der Orientierung – die auf dem Plan eingezeichnete Parzellengröße gibt nicht ihre Fläche, sondern nur ihre Lage an. Ein Camping-Stellplatz ist eine Stellfläche, die nicht mit einer Nummer gekennzeichnet ist; der Gast kann 100 m2 Stellfläche nutzen. Ein solcher Stellplatz verfügt über einen Stromanschluss, der wie bei den Parzellen im Preis der Dienstleistung enthalten ist.
Wir reisen mit einem Haustier. Wie reserviere ich und wieviel kostet die Unterkunft für Haustiere?
Den Aufenthalt mit Ihrem Haustier bestätigen Sie während des Buchungsverfahrens (online, telefonisch oder per E-Mail) der jeweiligen Unterkunft, wenn diese den Aufenthalt von Haustieren anbietet. Der Unterkunftspreis für Ihr Haustier ist während des Onlinebuchungsprozesses unter den Extras mit Zuzahlung einsehbar.
Wann wird der Betrag von meiner Kreditkarte abgebucht?
Falls eine Vorauszahlung per Kreditkarte erforderlich ist, wird der Betrag sofort bei der Reservierung abgebucht. Wenn keine Vorauszahlung notwendig ist, dienen die Kreditkartendaten als Reservierungsgarantie. Die Unterkunft behält sich das Recht vor, eine Vorautorisierung der Kreditkarte vorzunehmen.
Wie sieht es aus mit Waschmaschinen und Wäschetrockner auf dem Campingplatz?
Unsere Gäste können auf den Campingplätzen Waschmaschinen und Wäschetrockner nutzen. Die Maschinen werden mit Münzen betrieben, die an der Rezeption des jeweiligen Campingplatzes erhältlich sind.
Welche Gebühren sind im Preis inbegriffen?
Im Unterkunftspreis sind Mehrwertsteuer und Kurtaxe enthalten. Für die Inanspruchnahme von Unterkünften in Zagreb und Dubrovnik wird die Kurtaxe jeweils vor Ort bezahlt.
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