Kontaktirajte nas
Ispunite obrazac za kontakt ili nam se izravno obratite i odgovorit ćemo na vašu poruku što je prije moguće.
Rezervacije
Ako želite izvršiti rezervaciju ili trebate pomoć pri rezervaciji, kontaktirajte nas:
Nazovite nas: +385 52 800 250 PON-NED / 08:00-20:00
Kontaktirajte nas: hello@maistra.hr
Pošaljite faks: +385 52 800 215
Pišite nam: V. Nazora 6, 52210 Rovinj, Croatia
Obrazac za kontakt
Možete nam poslati poruku ili pitanje putem obrasca za kontakt. Odgovorit ćemo vam u najkraćem mogućem roku.
* Obavezna polja
Često postavljena pitanja (FAQ)
Je li brodska veza do hotela Istra i Katarina besplatna?
Brodska veza za goste hotela Istra i hotela Katarina uključena je u cijenu boravka. Korisnici wellnessa i gosti restorana Lanterna imaju besplatan prijevoz brodom uz predočenje računa (na povratku).
Koja je razlika među pojedinim vrstama smještajnih jedinica u kampu?
Smještajne jedinice označene kao «parcela» (tipovi: Superior; morska strana; parcela) označene su brojevima u kampu i na planu kampa. Prosječna je veličina parcele 90 – 100 m2. Pojedine su parcele, zbog konfiguracije zemljišta ili stabala, manje od 90m2, te je kod rezervacije potrebno napomenuti ukoliko je kamping vozilo većih dimenzija. Osim u kampu, parcele su označene brojevima i na tiskanom planu kampa. Plan kampa služi samo za orijentaciju, veličina parcele ucrtane na planu ne označava njenu površinu, već samo položaj. Kamping mjesto je prostor za kampiranje koji nije označen brojem, gost može koristiti 100 m2 kamping prostora. Kamping mjesto ima priključak struje koji je, kao i kod parcela, uključen u cijenu usluge.
U kojim objektima mogu koristiti internet?
U svim hotelima i turističkim naseljima omogućen je pristup internetu. Omogućen je bežični i/ili žičani pristup internetu. Neki objekti imaju djelomičnu pokrivenost signala za bežični internet.
Koje su sve pristojbe uključene u cijenu?
U cijenu smještaja uključeni su PDV i boravišna pristojba.
Je li moguće rezervirati određenu parcelu?
Moguće je rezervirati određenu parcelu (broj i položaj), takva je rezervacija moguća samo e-mailom, faksom ili telefonom. Kako je potrebno izvršiti provjeru raspoloživosti, odgovor na rezervaciju šaljemo u roku od 3 dana od upita.
Svi Maistra kontakti
Svi kontakti
MAISTRA D.D.
Ljudski potencijali
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 235
Tel. +385 (0)52 800 236
ljudski.potencijali@maistra.hr
Marketing
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 328
Fax: +385 (0)52 800 244
marketing@maistra.hr
Prodaja
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 250
Fax: +385 (0)52 800 215
hello@maistra.hr
Računovodstvo
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 366
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Financije
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 275
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Riznica
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 275
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Nabava
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 226
nabava@maistra.hr
Pravna služba
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 204
Fax: +385 (0)52 811 540
pravni.poslovi@maistra.hr
HUP-ZAGREB d.d.
10 000 Zagreb, Trg Krešimira Ćosića 9
Tel. +385 1 3658 333, Fax: +385 1 3658 461
info@hup-zagreb.hr
Uprava
Tel. +385 1 3658 333, Fax: +385 1 3092 647
uprava@hup-zagreb.hr
Pravna služba
Tel. +385 1 3658 417, Fax: +385 1 3658 461
pravni.poslovi@hup-zagreb.hr
Ljudski potencijali
Tel. +385 1 3658 450, Fax.+385 1 3658 461
hr@hup-zagreb.hr
Računovodstvo
Tel. +385 1 3658 481, Fax.+385 1 3658 461
ljiljana.liber@hup-zagreb.hr
Financije
Tel. +385 1 3658 489, Fax.+385 1 3658 461
zdenko.pezer@hup-zagreb.hr
Nabava
Tel. +385 1 3658 488, Fax.+385 1 3091 263
nabava@maistra.hr
Informatika
Tel. +385 1 3658 462, Fax: +385 1 3658 461
ninoslav.priher@hup-zagreb.hr
Marketing
Tel. +385 1 3658 466, Fax: +385 1 3658 461
tihana.bazdar.gasljevic@hup-zagreb.hr
Rezervacije
Tel. +385 52 808 800, Fax. +385 52 808 899
hellozagreb@maistra.hr