MaiStar Rewards Club ugodnosti
- Do 20 % popusta za rezervacije prek maistrinega centra za rezervacije ali na strani maistra.com
Sprejmite našo hvaležnost in preverite najboljše ponudbe, pripravljene samo za vas. Rezervirajte neposredno v Maistrinem rezervacijskem centru ali na strani maistra.com in za vrhunsko izkušnjo izkoristite ekskluzivno ceno za člane.
- Zbirajte točke in jih unovčite za ekskluzivne nagrade
Bivanje bo predstavljalo užitek za vse goste, a samo člani kluba MaiStar Rewards Club bodo prejeli 10 točk za vsak evro, porabljen v naših objektih med bivanjem. Nagrada je z vsako ravnjo večja. Unovčite točke in pridobite nagrade ter popuste, ki so na voljo samo našim članom.
- Ekskluzivne ponudbe »samo za člane«
Vsakega gosta dojemamo kot dobrega prijatelja, ki nas je obiskal. Kot član boste deležni po meri prilagojenih ponudb, dostopa do zasebnih ponudb na strani maistra.com in rojstnodnevnega presenečenja, s katerim vam želimo izkazati svojo hvaležnost.
- Vaš račun – vse na enem mestu
Pri nas je vse preprosto. Spremljajte zgodovino svojih rezervacij in stanje točk, preverite, katere nagrade so vam na voljo, in delite svoje točke z družino in prijatelji. Vse na enem mestu.
Pogosto zastavljena vprašanja
Kako lahko postanem član kluba MaiStar Rewards Club?
Najprej naj vam povemo, kako veseli smo, da lahko naš klub delimo z vami!
Postopek včlanitve lahko začnete po spletu ali neposredno pri zaposlenem v podjetju.
Postopek spletne včlanitve je sprožen,
- ko rezervirate nastanitev po spletu, in sicer na uradnem spletnem mestu podjetja (po izbiri najnižje ponujene spletne cene – cena za člane);
- ko izpolnite spletni obrazec na uradnem spletnem mestu podjetja.
Včlanitev neposredno prek zaposlenega je sprožena
- pri rezervaciji prek rezervacijskega centra;
- na recepciji nastanitvenega objekta.
In tik pred koncem samo še tole: komaj čakamo, da se nam pridružite!
Včlanil sem se v program, vendar ne morem dostopati do svojega spletnega računa. Kaj moram narediti?
Ni problema, z veseljem vam bomo pomagali. Če ste se včlanili v program z rezervacijo nastanitve na strani maistra.com prek rezervacijskega centra ali na recepciji nastanitvenega objekta, morate aktivirati spletni račun ali ustvariti podatke za dostop. Za aktivacijo kliknite tukaj. Če je vaš račun že aktiviran, vendar niste prepričani, katero geslo ste izbrali, uporabite možnost pozabljeno geslo. Če težava s prijavo še vedno ni odpravljena, se obrnite na našo podporo za člane na e-naslovu loyalty@maistra.hr.
Katere ravni in ugodnosti članstva so na voljo?
MaiStar Blue
· Skrb za potrošnike MaiStar Rewards · Članske cene - najnižje cene na maistra.com ali prek rezervacijskega centra · Napredni dostop do zasebne prodaje na maistra.com · Ekskluzivne ponudbe »samo za člane«.
MaiStar Silver
· Poleg ugodnosti iz prejšnje stopnje članstva boste prejeli: · Steklenico vode ob prihodu (1) · Žeton za pralni stroj za en cikel (2)
1 Člani, ki bivajo v kampih Maistra – velja samo za mobilne hiške ali glamping šotore. 2 Člani, ki bivajo v kampih Maistra – velja samo za parcele.
MaiStar Gold
· Poleg ugodnosti iz prejšnjih stopenj članstva boste prejeli še: · Steklenico vina ob prihodu (3) · Prednostna prijava (4) · Želena številka namestitvene enote (5) · Nadgraditev na naslednjo kategorijo sob (6) · Paket dobrot ob prihodu (7) · Darila za večerno pripravo sobe (8)
3 Velja samo za člane, ki bivajo v objektih Maistra Select in Maistra Camping. 4 Velja glede na razpoložljivost, samo za goste, ki bivajo v objektih Maistra Collection. 5 Velja glede na razpoložljivost, za to ugodnost se obrnite na naš rezervacijski center. 6 Velja glede na razpoložljivost ob prihodu. 7&8 Velja samo za člane, ki bivajo v objektih Maistra Collection.
MaiStar Black
· Poleg ugodnosti iz prejšnjih stopenj članstva boste prejeli še: · Prva prednostna rezervacija miz v restavracijah Maistra (9) · Eno brezplačno pranje avtomobila na bivanje (10) · Izkušnja MaiStar Rewards po izbiri (11) · VIP dostop do izbranih dogodkov in promocij
9&11 Za več podrobnosti se obrnite na našega concierga ali sprejemno osebje na recepciji. 10 Velja samo za člane, ki bivajo v objektih Maistra Collection.
Je članstvo v klubu MaiStar Rewards Club plačljivo?
Seveda ne, članstvo v programu je brezplačno in prostovoljno.
Kako lahko pridobim kartico MaiStar Rewards Club?
Dejansko zelo enostavno.
Kartica se izda v digitalni, na posebno zahtevo člana pa tudi v fizični obliki. Kartica v digitalni obliki se aktivira samodejno po včlanitvi, član pa prejme navodila za prenos kartice na svoj e-naslov, naveden pri včlanitvi v program.
Potrebujete pomoč ali nasvet?
Če potrebujete pomoč ali dodatno podporo, se brez zadržkov obrnite na nas.
Pošljite nam e-sporočilo: loyalty@maistra.hr
