Skontaktuj się z nami
Wypełnij formularz kontaktowy lub skontaktuj się z nami bezpośrednio, a my odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
Rezerwacje
Jeśli chcesz dokonać rezerwacji lub potrzebujesz jakiejkolwiek pomocy, skontaktuj się z nami:
Istra / Dubrownik
Zadzwoń do nas:
Maistra Collection +385 52 808 000
Maistra Select +385 52 800 250
Maistra Camping +385 52 800 200
Poniedziałek - Niedziela / 08:00 - 19:00
Wyślij do nas e-mail: hello@maistra.hr
Napisz do nas: V. Nazora 6, 52210 Rovinj, Croatia
Zagreb
Zadzwoń do nas:
Maistra City Vibes +385 52 808 400
Poniedziałek - Niedziela / 08:00 - 19:00
Wyślij do nas e-mail: hello@maistra.hr
Napisz do nas: V. Nazora 6, 52210 Rovinj, Croatia
Formularz kontaktowy
Możesz również wysłać nam swoją wiadomość lub pytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego. Odpowiemy najszybciej jak to możliwe.
* Pola wymagane
Często zadawane pytania (FAQ)
Jaka jest różnica między poszczególnymi rodzajami kwater na kempingu?
Kwatery oznakowane jako „parcela” są oznaczone numerami, na kempingu i na jego planie. Średnia wielkość parceli to 90-100 m2. Niektóre parcele, ze względu na ukształtowanie terenu lub zadrzewienie, mają mniej niż 90m2, dlatego przy rezerwacji należy zaznaczyć, jeśli kamper lub przyczepa mają większe gabaryty. Poza samym kempingiem, parcele są oznaczone numerami także na wydrukowanej mapie. Plan kempingu ma charakter wyłącznie orientacyjny, wielkość parceli narysowanej na planie nie określa jej powierzchni, a jedynie położenie. Stanowisko kempingowe to przestrzeń, która nie jest oznaczona numerem, gość może korzystać ze 100 m2 takiej powierzchni. Stanowisko posiada przyłącze elektryczne, które podobnie jak w przypadku parceli, jest wliczone w cenę usługi.
Wybór parceli po przyjeździe
Jeśli parcela nie była wcześniej wybrana i potwierdzona przez biuro rezerwacji, gościom z rezerwacją numer parceli, jest przydzielany przez recepcję. Goście bez rezerwacji mogą wybrać kwaterę (parcelę lub miejsce pod namiot), spośród dostępnych w dniu przyjazdu. Listę dostępnych parceli otrzymasz w recepcji/przy rampie.
Jak mogę zmienić lub anulować rezerwację?
Jeśli chcesz zmienić lub anulować istniejącą rezerwację, możesz to zrobić on-line, dzwoniąc pod numer centrum rezerwacji +385 52 800 250 lub wysyłając e-mail na adres hello@maistra.hr.
Czy można zarezerwować parcelę lub miejsce pod namiot?
Tak, rezerwacje są dokonywane dla wszystkich rodzajów kwater na kempingu. Oprócz drogi online, rezerwacji można dokonać także przez e-mail lub telefonicznie.
Czy rejs łodzią do Island Hotel Istra i Hotel Katarina jest bezpłatny?
Dla gości Island Hotel Istra i Hotel Katarina rejs łodzią jest wliczony w cenę pobytu. Użytkownicy wellness i goście restauracji Lanterna mają bezpłatny transport łodzią za okazaniem paragonu (przy powrocie).
Wszystkie kontakty w Maistra
Wszystkie kontakty
MAISTRA D.D.
Human Resources
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 235
Tel. +385 (0)52 800 236
ljudski.potencijali@maistra.hr
Marketing
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 328
Fax: +385 (0)52 800 244
marketing@maistra.hr
Sprzedaż
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 250
Fax: +385 (0)52 800 215
hello@maistra.hr
Księgowość
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 366
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Finanse
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 275
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Skarb
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 275
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Zakupy
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 226
nabava@maistra.hr
Dział prawny
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 204
Fax: +385 (0)52 811 540
pravni.poslovi@maistra.hr
HUP-ZAGREB d.d.
10 000 Zagreb, Trg Krešimira Ćosića 9
Tel. +385 52 808 721
info@hup-zagreb.hr
Biuro centrali
Tel. +385 52 808 721
uprava@hup-zagreb.hr
Dział prawny
Tel. +385 52 808 741
pravni.poslovi@hup-zagreb.hr
Zasoby ludzkie
hr@hup-zagreb.hr
Finanse
Tel. +385 52 800 316, Fax.+385 52 800 275
hrvoje.grubisic@hup-zagreb.hr
Zakupy
Tel. +385 52 808 791
nabava@maistra.hr
IT
ninoslav.priher@hup-zagreb.hr
Marketing
Tel. +385 52 808 790
Tihana.bazdargasljevic@maistra.hr
Rezerwacje
Tel. +385 52 808 400, Fax. +385 52 800 215
hello@maistra.hr
