Dlaczego Maistra?
Gwarancja najlepszej ceny online
Jeśli zarezerwujesz swój pobyt bezpośrednio przez strony internetowe Maistra lub przez nasze centrum rezerwacji, gwarantujemy Ci najlepszą cenę online.
Jeśli zdarzy Ci się znaleźć korzystniejszą cenę online niż ta opublikowana na naszych stronach, za ten sam pobyt, ten sam rodzaj zakwaterowania, te same terminy i tę samą usługę, nie później niż 24 godziny po dokonaniu rezerwacji za pośrednictwem naszych stron internetowych lub poprzez centrum rezerwacji Maistra, po sprawdzeniu zaproponujemy Ci korzystniejszą cenę, którą znalazłeś, pomniejszoną o dodatkowe 10 procent rabatu.
Aby złożyć wniosek o najkorzystniejszą cenę online, zapoznaj się z naszymi Zasadami i warunkami oraz wypełnij formularz.
Kroki
Znajdź korzystniejszą, opublikowaną publicznie cenę online za ten sam pobyt, ten sam rodzaj zakwaterowania, te same daty i tę samą usługę nie później niż 24 godziny po dokonaniu rezerwacji za pośrednictwem naszych stron internetowych lub poprzez centrum rezerwacji Maistra.
Wypełnij nasz formularz złożenia wniosku.
Sprawdzimy Twój wniosek, aby upewnić się, że jest zgodny z naszymi Zasadami i warunkami. Jeśli Twój wniosek jest zasadny, przyznamy Ci dodatkowe 10 % rabatu, od najniższej znalezionej ceny.
Nasz dział relacji z gośćmi zweryfikuje Twój wniosek i skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin. Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi w ciągu 24 godzin, prosimy o przesłanie informacji na adres e-mail rateguarantee@maistra.hr.
Zasady i Warunki
- Gość musi posiadać potwierdzoną rezerwację dokonaną za pośrednictwem stron internetowych Maistra, na najkorzystniejszych warunkach oferowanych za pośrednictwem stron internetowych Maistra i przy tym posiadać numer rezerwacji, który ją potwierdza.
- Konkurencyjną cenę można zarezerwować online na innej stronie internetowej, na dokładnie takich samych warunkach, jak warunki na stronach Maistra. Konkurencyjna cena musi być możliwa do zarezerwowania online i w czasie rzeczywistym, z natychmiastowym potwierdzeniem rezerwacji, zgodnie z podanymi warunkami.
- Cena musi dotyczyć tego samego hotelu, tego samego typu zakwaterowania i rodzaju łóżka, za ten sam okres pobytu, za tę samą usługę, tę samą liczbę gości i walutę. Gwarancja nie dotyczy stron internetowych, które oferują nieprzejrzyste ceny i usługi (np. priceline.com, hotwire.com) ani żadnego z ich podmiotów stowarzyszonych lub podobnych stron internetowych. Gwarancja nie dotyczy również rezerwacji online za pośrednictwem innych serwisów internetowych, w których nazwa hotelu/obiektu nie jest określona i potwierdzona gościowi podczas procesu rezerwacji.
- Gwarancja nie dotyczy przypadków w których wystąpił błąd typograficzny podczas wypełniania lub publikowania cen Maistra na innych stronach internetowych.
- Gwarancja nie dotyczy cen konkurencyjnych, które mają ograniczenia w warunkach rezerwacji, znacząco odbiegające od ograniczeń rezerwacji dostępnych na stronach Maistra (polityka anulowania rezerwacji, ograniczenia depozytu, minimalna liczba dni pobytu itp.).
- Gwarancja nie dotyczy cen nieopublikowanych lub poufnych, cen wymagających opłacenia pobytu z góry oraz pobytów z przedpłaconym bonem, pokoi hotelowych sprzedawanych w ramach pakietu turystycznego w połączeniu z innymi usługami, korporacyjnych cen ze zniżką, stawek grupowych itp.
- Gwarancja dotyczy ostatecznej ceny za cały okres pobytu, w tym wszelkich opłat za usługi, podatków lub innych opłat.
- Gwarancja dotyczy całkowitej ceny pełnego okresu pobytu, a nie ceny jednego lub kilku dni wliczonych w ten okres pobytu.
- Gwarancja nie ma zastosowania, gdy ceny różnią się o wartość dziesiętną, która jest wynikiem zaokrągleń cen.
- Wnioski o zwrot na podstawie gwarancji należy składać w ciągu 24 godzin od momentu dokonania pierwotnej rezerwacji na stronach internetowych Maistra lub za pośrednictwem centrum rezerwacji Maistra.
